Mensajería
WhatsApp
Conversaciones con clientes y campañas a contactos que autorizaron recibir mensajes. Ver función
Messenger
Mensajes de tu página de Facebook en la misma bandeja. Ver función
Instagram
Mensajes directos y comentarios de tus publicaciones. Ver función
Telegram
Mensajes de Telegram, si tu operación usa ese canal.
Meta Business
La cuenta empresarial de Meta desde la que se conectan WhatsApp, Messenger e Instagram.
Marketing y origen de prospectos
Google Ads
Origen de los prospectos y resultados de tus campañas, según los datos disponibles.
TikTok
Origen de los prospectos que llegan desde tus campañas, según los datos disponibles.
Google Business
Conexión con tu perfil de empresa en Google, según la configuración.
Comercio y pagos
Shopify
Catálogo y pedidos de tu tienda disponibles durante la conversación. Ver función
WooCommerce
Catálogo y pedidos de tu tienda disponibles durante la conversación. Ver función
Stripe
Pagos en línea relacionados con la venta, según la configuración.
Agenda, entregas y datos
Google Calendar
Citas del CRM en el calendario de tu equipo.
Google Maps
Ubicación y avance de las entregas. Ver función
Google Sheets
Intercambio de información con hojas de cálculo.
Telefonía
VoIP
Llamadas entrantes y salientes desde el navegador, con agente de voz IA opcional. Ver función
Cómo se conecta una integración
- 01
Revisamos tus cuentas
Qué herramientas usas hoy, quién administra cada cuenta y qué permisos hacen falta.
- 02
Conectamos y probamos
Hacemos la conexión con tus permisos y probamos con casos reales antes de usarla con clientes.
- 03
Definimos qué hace tu equipo con la información
Un dato conectado sirve cuando alguien lo usa: decidimos qué se registra en el CRM y quién da el siguiente paso.
La disponibilidad de cada integración depende de la configuración acordada y de los proveedores externos. Pregúntanos por la tuya.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
¿Qué integraciones tiene Entrelia?
Entrelia se conecta con 15 servicios de mensajería, marketing, comercio, agenda y telefonía, entre ellos WhatsApp, Instagram, Messenger, Shopify, WooCommerce y Google Calendar.
¿Las integraciones tienen costo adicional?
Algunas conexiones requieren cuentas o servicios de terceros con su propio costo, como los mensajes de WhatsApp que cobra Meta o los minutos de telefonía. Te los detallamos en la propuesta.
¿Qué necesito para conectar WhatsApp?
Una cuenta empresarial de Meta y un número para WhatsApp. Revisamos el estado de tu número antes de hacer cambios; puedes leer más en la guía para migrar tu número a la API de WhatsApp.
¿Pueden conectar una herramienta que no está en la lista?
Cuéntanos cuál es en la demo y revisamos si es viable conectarla.