Todas tus conversaciones, conectadas con tus ventas
CRM de ventas con IA para WhatsApp, Instagram y llamadas.
Entrelia es un CRM de ventas con IA para una atención multicanal: centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger y llamadas, detecta oportunidades y organiza el seguimiento de tu equipo.
ATENCIÓN MULTICANAL
Cada mensaje, en el lugar correcto.
Centraliza WhatsApp, Instagram y Messenger en una misma bandeja. La IA atiende las consultas definidas y tu equipo continúa con el historial completo.
CRM DE VENTAS
Cada oportunidad, con un siguiente paso.
El CRM de ventas relaciona cada conversación con el cliente y su oportunidad. La IA detecta señales de compra y tu equipo organiza responsables, etapas, notas y tareas para continuar.
- Clientes e historial conectados
- Oportunidades, citas y seguimiento
CAMPAÑAS DE WHATSAPP
Una campaña que abre conversaciones.
Comparte promociones y novedades con contactos que autorizaron recibir mensajes. Atiende las respuestas con IA o con tu equipo y continúa la venta.
VOZ IA Y TELEFONÍA
También al otro lado de la llamada.
Configura un agente de voz IA para recibir llamadas cuando tus asesores no estén disponibles. Tu equipo puede realizar llamadas salientes y conservar el seguimiento en el CRM.
Conoce el agente de voz IA
INTEGRACIONES
Tus herramientas,
conectadas con Entrelia.
Conecta tus canales de atención, marketing y comercio con tu CRM. Reúne la información que tu equipo necesita para dar seguimiento a cada cliente.
Revisar integraciones para mi negocio
WhatsApp
Messenger
Instagram
Telegram
Meta Business
Google Calendar
TikTok
Google Ads
Google Business
Stripe
Shopify
WooCommerce
Google Maps
Google SheetsCOMENTARIOS EN REDES
La atención empieza antes del chat.
Una pregunta en tu publicación también merece respuesta. Atiende comentarios de Facebook e Instagram con IA y deja a tu equipo los casos que necesitan atención personal.
Instagram
Facebook
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
La venta avanza. Tu cliente lo sabe.
Si vendes productos, conecta la atención con el seguimiento del pedido. Tu equipo consulta el avance y tu cliente sabe en qué etapa está su entrega.
- Catálogo disponible durante la conversación
- Seguimiento desde la preparación hasta la entrega
INDICADORES DEL CRM
Detecta qué necesita tu atención.
- Atención
- Tiempo de primera respuesta y seguimientos vencidos.
- Ventas
- Valor de tus oportunidades y oportunidades por asesor.
- Marketing
- Inversión y resultados de campañas, según los datos de origen disponibles.
Entrelia, a tu forma de trabajar.
- 01
Tu operación
Revisamos canales y etapas de venta. Definimos el alcance y los costos aplicables.
- 02
Tu configuración
Conectamos tus herramientas y preparamos la información e instrucciones de la IA.
- 03
Tu equipo, listo
Probamos conversaciones y llamadas antes de incorporarlas a tu atención.
Antes de empezar, resolvamos tus dudas.
Lo que conviene saber para conectar Entrelia con tu negocio.
¿Entrelia es solo para WhatsApp?
Entrelia es un CRM multicanal: reúne mensajes de WhatsApp, Messenger e Instagram y permite conectar la telefonía. Las páginas de WhatsApp explican aplicaciones específicas de la plataforma. Los canales y funciones que se activan se definen para tu operación.
¿Entrelia puede adaptarse a mi tipo de negocio?
Sí. Puedes configurar la información de tu negocio, el catálogo y las instrucciones de los asistentes. En la demostración revisamos qué funciones encajan con tu operación y cuáles requieren ajustes.
¿Puedo conservar mi número actual?
No tienes que asumir que cambiarás de número: WhatsApp permite conectar a la API números que hoy usan la app de WhatsApp Business. Antes de hacer cambios revisamos el canal, el proveedor y la configuración del número, y lo confirmamos en la demo.
¿Qué hace la IA en el CRM y cuándo interviene mi equipo?
La inteligencia artificial responde consultas con la información de tu negocio, detecta interés de compra y registra oportunidades para darles seguimiento. Un asesor puede tomar el control del chat. En llamadas, defines cuándo atiende el equipo y cuándo interviene el agente de voz, según la configuración.
¿Las integraciones y los consumos están incluidos?
La propuesta separa dos cosas: el alcance de Entrelia (configuración y funciones) y los consumos de servicios externos, como los mensajes de WhatsApp que cobra Meta, los minutos de telefonía, el uso de IA y la publicidad. Antes de comenzar te detallamos cuáles aplican a tu operación.
Ve cómo funcionaría Entrelia en tu negocio.
Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes y revisemos qué puedes conectar y simplificar.
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